嚴選情報菜鳥老鳥都該學的31個職場生存眉角比較
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內容簡介:
博客來網路書局菜鳥老鳥都該學的31個職場生存眉角
今天不知道，明天一樣糟！你還要每天上班都那麼痛苦嗎？ 我上班不摸魚，但為什麼主管很偏心？
我很常加班，但為什麼事情都做不完？
我很緊繃，博客來網路書店但為什麼同事輕鬆做更好？ 學校剛畢業的菜鳥，是不懂問題在哪裡。
工作不順的老鳥，根本是搞錯做事方法。 辭職不幹是一種選擇，但並不是唯一選擇。
一本教你在刀光劍影間成長的職場生存指南，
讓你每天能自信上班、開心下班！ ★打破墨菲定律的魔咒，別讓工作衰神找上你
日常工作中，不少人都會遇到一種狀況，原先自認為是萬無一失的工作，居然在緊要關頭因為小細節而出了差錯，或是平日用不到的文件一直被擱置在旁，臨時要取用時卻怎麼翻找都不見蹤影，又或者是心裡正想著要移開辦公桌上的水杯，下一秒就有人打翻，而被弄濕的文件竟又剛好是最重要的資料。類似這種平常都沒事但緊要關頭卻障礙連連的狀況，常讓人直呼倒楣、運氣不好，不過實際上這並不是難以解釋的神祕事件，而是「墨菲定律」引發的現象。博客來書店 墨菲定律提醒人們容易犯錯是人類常見的弱點，就算機率再小的工作失誤仍有可能發生，身為職場人士，即便工作再細心、思慮再縝密，也沒有人能保證自己永遠不出錯，重要的是工作出現失誤後，我們應當有效處理，並且避免重蹈覆轍，而平日處理工作時更不能抱持僥倖心理，必須妥善擬定工作計畫，為可能發生的狀況做好預防準備，從而順利完成每一次的工作任務。 ★What is it？墨菲定律（Murphy’s Law）養成未雨綢繆的好習慣！
墨菲定律也稱莫非定律、莫非定理，最早起源於美國工程師墨菲（Edward A. Murphy）的工作感想。一九四九年，墨菲在美國空軍基地擔任研發工程師，專門研究人類對加速度承受的能力，他發現在模擬實驗時，就算清楚要求同仁按照步驟固定好加速計，還是有人連續裝錯四十七個加速計，結果導致機器失靈發生事故，於是他不經意地脫口說出：「如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導致事故，那麼一定有人會按這種方法去做。」 墨菲的這段話隨後在航太工程研究者之間傳開了，同時出現越來越多的版本詮釋，例如：「如果壞事有可能發生，不管這種可能性有多麼小，它總是會發生，而且還會引起最大可能的損失。」隨著時間推移，人們開始博客來稱此為墨菲定律，並且不斷擴充它的原始意涵，而最常見的說法就是：「凡事只要有可能出錯，那就一定會出錯！」 在日常生活中，人們將很多事情都歸結為墨菲定律的作用，比如只塗了一面果醬的吐司麵包，如果不慎掉在地毯上，那麼塗滿果醬的那一面一定會朝下掉落，直接毀掉你的地毯，又或者你在路邊要攔計程車趕赴下一個行程，但所有的計程車不是已經載客就是不搭理你，而平時不需要叫車時，卻只要隨手一揮就有計程車停在你面前。以往這類生活現象都被視為是墨菲定律的驗證，然而管理學界則注意到其中隱藏的積極意義，意即如果事情可能發生問題或危機，千萬不要賭上運氣，寧可事前對未來可能發生的風險或損害做好準備，一旦問題真正發生了，就能快速採取應變計畫，而不至於手忙腳亂。 ★別對工作心存僥倖，避免墨菲效應有機可乘
根據墨菲定律我們至少能得到以下結論：一是任何事都不是表面上看起來那麼簡單；二是會出錯的事總會出錯；三是如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能發生。身處競爭激烈的現代職場，只要有心追求傑出的工作成就，便會對每回的工作任務力求表現，然而工作狀況百百種，墨菲定律的效應也隨處可見，我們想要讓工作完全不出錯並不容易，因為即便在個人能力範圍內做得面面俱到，無法掌控的外部因素也常使人遭遇到工作問題。這意味著執行工作任務時，杜絕僥倖心理，樹立危機意識，在事前盡可能設想周全，採取多種保險措施，才能避免不幸發生的失誤引發工作災難。 舉例來說，某家公司老闆臨時應邀參加一個國際性的海外商務會議，並且要當眾發表英文演說，不過這位老闆的英文程度相當有限，包含演講稿的內容、出席會議的重要事項，都必須由部屬從旁協助。 在這位老闆預備出國搭機的當天早上，秘書詢問負責撰寫演講稿的主管說：「老闆的演講稿你寫好了嗎？」對方老實回答說：「我昨晚只寫了一半。這個會議實在太臨時了，要準備的東西又多，我想老闆也不可能在飛機上就要看講稿，所以等他上飛機後，我還有時間完成剩下的部分，到時再發信傳過去，這樣應該就沒問題了。」
沒多久後，老闆一到辦公室，第一件事就問這位主管：「你負責準備的那份演講稿和資料呢？」這位主管按自己的想法回答了老闆，但他沒想到事情有了意外發展，老闆臉色大變地說：「怎麼會這樣！這次我難得想利用在飛機上的時間，好好跟同行的外籍顧問研究一下自己的報告和資料，這下不就白白浪費坐飛機的時間了！」 類似這個案例的狀況在現實職場中並不少見，也說明了工作時心存僥倖容易自食苦果。 ★墨菲定律你可以這樣用！
1.提醒自我落實每項工作環節，勿存僥倖敷衍心理
無論身居何種職位，如果想做好工作，減少失誤，就要杜絕僥倖敷衍心理，不因為對工作流程十分熟悉就敷衍了事，也不因為某些問題的發生機率很小而怠慢輕忽，最重要的是，執行工作任務時，在事前盡可能設想周全，同時制訂應變方案，以免問題真的發生時手忙腳亂。 2.管理者要客觀審視工作決策，並對可能風險保持高度警覺
英明的管理者在問題可能發生之前，採取有效的預防、控管措施，可以有效防範問題出現，而一旦問題出現了，首先要做的是立刻著手改正問題，避免問題擴大惡化；這意味著管理者要時時保持高度的危機感與警覺性，面對工作挑戰時，不應只看好不看壞，或是抱著碰運氣的心態，讓自己陷入決策錯誤的窘境，唯有客觀審視自己提出的策略，擬定危機管理計畫，做好風險規避，才能提高計畫的成功機率。 thirty-one principles in the workplace that you must know.
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總覺得老闆機車、主管心機、同事白目嗎？ 第一章人生勝組必讀的七大定律
第二章必須懂的社交達人練成術
第三章掌握職場生存定律
第四章善用超效能工作定律
第五章超越自我的經典定律 早點知道，現在開始都還來得及！！
給你自己一個快樂上班的未來！！
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- 作者： 葉惠瑜 新功能介紹
- 出版社：創見文化 新功能介紹
- 出版日期：2013/09/25
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
英人最愛手機上網
工商時報【林國賓】
英國手機滲透率已逼近7成，在4G行動通訊技術加持下，手機更已竄升為英國民眾上網的首選工具。
■The British telecom watchdog says smartphones are now UK's preferred device.
根據最新調查報告顯示，智慧手機已躍居為英國民眾上網的首選，不僅如此，智慧手機與民眾的生活已密不可分，過去一年英國人總共拍了高達12億張的自拍照。
英國Ofcom的調查發現，有33％的民眾表示手機是他們最主要的上網工具，較2014年大增11個百分點，居所有調查上網工具之冠。
連續多年蟬聯王座的筆記型電腦今年掉至第2位，英國民眾列為上網工具首選的比重從2013年的46％，一路下滑至去年的4成與今年的3成。
平板電腦支持度也持續上揚，2013年民眾列為上網主要工具的比重僅8％，去年升至15％，今年再增至19％，並超越桌上型電腦，排第3位。桌上型電腦去年獲民眾列為上網首選工具的比重還有2成，今年掉到剩14％。
4G讓手機上網數暴增
英國人愛用手機上網則與第4代行動通訊技術（4G）用戶急速增長有明顯的關聯，調查報告指出，2014年初英國4G用戶僅約270萬戶，到去年年底時已暴增至2,360萬戶。
英國已成為一個手機滲透率極高的國家，根據調查顯示，英國民眾擁有手機的比率高達3分之2，其中55到64歲的年齡層有半數擁有手機。也由於幾乎人人都有手機，英國民眾的消費行為也有明顯的改變。
以手機4G上網的民眾因上網速度較快，網路購物會比其他人來得多，另外使用線上金融、使用手機觀賞電視節目與影片以及以網路撥打電話也比較頻繁。而Netflix與WhatsApp等提供相關服務的供應商成為這類消費新趨勢的主要受惠業者。
市調機構Deloitte媒體分析師保羅•李（Paul Lee）表示：「業者在推服務時必須要考慮民眾行動上網的大趨勢。」
根據調查發現，英國民眾平均每人1年花在網路購物的金額估計達2,000英鎊，居各國之冠，其中又以行動裝置用戶的消費成長率為最高。
手機成照相的主要工具
根據Ofcom的調查，手機是英國民眾照相的主要工具，光是時下相當流行的自拍部份，過去一年英國民眾據估總共拍了12億張的自拍照，每10個英國成年人中有1人表示每周至少自拍一次。
從另一個角度來說，英國民眾也有手機成癮症的現象。根據調查結果發現，有多達34％的成人早上一起床後5分鐘內必會先看手機，其中18到24歲的年輕人有此一習慣的比率更高達49％。
英國人使用手機的時間也逐年快速增加，Ofcom的報告指出，2014年英國民眾平均每天使用手機的時間為1個小時54分鐘，較使用筆電或桌上型電腦的約1個小時多1倍。
英國民眾花在看電視的時間仍最多，2014年英國人平均每天看電視的時間為3個小時40分鐘，但較2013年減少11分鐘，且已是連續第2年減少，顯示英國民眾收視習慣已從傳統的電視逐漸移往至手機。
隨著愈來愈多民眾以手機觀看影片，Netflix與亞馬遜的串流服務在英國的訂戶呈現爆炸性成長，調查發現，有多達72％的英國民眾宣稱有觀看包括在YouTube上的視訊或音樂影片等短片的習慣，其中表示每天或最少每周看一次的比率達32％。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/英人最愛手機上網-215006138--finance.html
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